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Kirchenmarketing: Strategisches Marketing für kirchliche Angebote (Forum Marketing und Management, 2, Band 2) Hand- & Jahrbücher der Politik den der Physikprofessor selbst entwickeltFrontmatter Vorwort Inhaltsverzeichnis 1. Beobachtungen 2. Ausgangssituation 3. Grundlagen des Marketing 4. Der Marketing Managementprozess 5. Marketing Einstellung und Bewusstein 6. Marketingkonzeption im weiten Sinne Externes Marketing mit Blick auf einzelne Angebote und Zielgruppen 7. Die Formulierung eines Marktprogramms 8. Marketingmix Der Einsatz von Marketinginstrumenten 9. Kirchliche Angebote als Dienstleistungen Nachwort Literaturverzeichnis